Работа с клиентом

  1. Модель Hope Section Brain
  2. Искусство вопросов
  3. Интервьюирование клиента и формирование плана обучения клиента
  4. Форматы обучения
  5. Создание программы
  6. Проведение сессии. Модель HELPS
  7. Формирование доверия и построение долгосрочных отношений с клиентом
  8. Решение трудных моментов
  9. Получение рекомендаций и сарафанное радио
x